Lata enferrujada e vazia
Respondida
São José dos Campos - SP
01/07/2026 às 08:07
ID: 252770517
Comprei uma fardinho da Bamboa no Atacadao de jacarei Dutra e só depois que cheguei em casa vi que tinha 2 latas vazias e várias enferrujadas
Não achei no site como mandar mensagem ou e-mail
Gostaria de deixar minha reclamação
Pois sempre compro dela e gosto muito
Más fiquei chateada de retem deixado na prateleira produto desta forma para o cliente levar .
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 09:13
Bom dia, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência negativa que você teve com nossa cerveja.
Gostaríamos de reforçar que o Grupo RFK se preocupa muito com a qualidade de seus produtos e com a opinião de seus consumidores. Por esse motivo, nossa equipe da Qualidade entrará em contato através do e-mail para obter mais informações sobre o ocorrido, permitindo que possamos analisar o caso e tratá-lo da melhor maneira possível.
Atenciosamente, Grupo RFK.