Cobrança indevida e dificuldade de contato
Resolvido
Hortolândia - SP
28/04/2026 às 15:47
ID: 247195373
Estou tentando entrar em contato com essa empresa e sempre me deixam esperando e acaba desligando na minha cara, surgiu um boleto no meu DDA de uma valor altíssimo sendo que nunca fiz compra alguma com vocês e isso está me atrapalhando, pois preciso fazer um financiamento e consta uma dívida que nunca fiz no meu cpf
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 16:58
Boa tarde,
A cliente foi atendida pelo nosso SAC e o problema está resolvido.
Em caso de dúvidas, estaremos a disposição.
[email protected]
DDG: 0800-704-3460
WTP: 11 97611-4718
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 16:32
O atendimento direto com a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] impossível consegui falar, mas o que entrou em contato comigo que foi por aqui foi bem atenciosa ao atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
29/04/2026 às 16:50
Boa tarde,
Identificamos o contato da consumidora somente através do Reclame Aqui e atendemos prontamente.
Nossa equipe agradece sua atenção e permanece a disposição sempre que necessário.