Grupo Rio Lar

Reclamar dessa empresa

Palmeira - PR

20/03/2020 às 20:51

ID: 101806039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na data de 13 de março de *******, no intervalo do trabalho havia uma mulher vendendo panelas, as quais dizia ser de aço cerâmica. Ocorreu que apesar de não estar muito disposta em adquirir o produto, com tanta insistência e demonstração de um produto acabei comprando. Ao chegar em casa metade das panelas já estavam com defeitos (batidas e descascadas), coisas que não ocorriam com o produto demonstrado. Fiquei muito irritada com isso e fui ver no comprovante do cartão o nome da empresa e encontrei muitas reclamações no site Reclame Aqui dizendo que as panelas são [Editado pelo Reclame Aqui]. Histórias relatadas nesse site são iguais ao que aconteceu na escola. A mulher disse que havia feito uma feira em Curitiba e que o produto havia sobrado. Estava com marido e uma criança (menina) a qual dizia ser sua filha. Percebi que caí num [Editado pelo Reclame Aqui] isso tem me deixado muito irritada comigo mesma. Entrei em contato com o banco para cancelar a compra e me falaram que tinha que ser com a empresa primeiro, porém no telefone que encontrei da empresa ninguém atende e no site deles o SAC não funciona. A mulher ficou de mandar a nota fiscal no email da diretora e até hoje não chegou. Ou seja fui [Editado pelo Reclame Aqui], enganada e estou muito brava com a minha burrice de ter me deixado enganar com a lábia dessa [Editado pelo Reclame Aqui]ária. Pior que mais gente comprou, mas pelo jeito estão satisfeitas. Estou com tanta raiva que tenho vontade de colocar as panelas no lixo, mas não o faço porque quero devolvê-las e quero o estorno no meu cartão.

E ainda estou com medo da máquina que utilizaram ter clonado os dados do meu cartão. Que raaaaiiiivvvaaaa!!!!

Quero devolver o produto e que o valor seja estornado no meu cartão. Também acho que deveriam ser tomadas providências dentro da lei, pois são um grupo de [Editado pelo Reclame Aqui]ários. Vou tentar fazer boletim de ocorrência online e tentar ainda o cancelamento via a operadora do cartão.