Cadastro não habilitado para dar lance em moto, mesmo após envio de documentos e habilitação.

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Resolvido

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São Paulo - SP

10/11/2025 às 14:40

ID: 231503403

Já me cadastrei, e enviei tudo os documentos que pediram mas diz que não sou habilitado, mas ate a habilitação eu já enviei para comprovar, não consigo dar lance e estou precisando de uma moto que vi de vocess. Pedi ajuda e liguei porém ninguém atende, amanhã finaliza o evento e eu preciso que liberem meu cadastro.

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 16:56

Olá! Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos a urgência da situação. Pedimos desculpas pela dificuldade em conseguir contato.

Encaminhamos seu caso com prioridade ao setor responsável para que seu cadastro seja verificado e liberado o quanto antes. Para agilizar ainda mais, pedimos que reenvie seus documentos para o e-mail *******
.

Estamos empenhados em resolver seu acesso antes do encerramento do evento e agradecemos sua paciência.

Atenciosamente,
Equipe Rizzi Leilões

Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 09:25

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9