Dificuldade de localização de lote no pátio devido à movimentação intensa, resolvida com ajuda de funcionário.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jutaí - AM

17/11/2025 às 19:14

ID: 232145991

a confirmação do pagamento não aparecia no painel e eu fiquei achando que tinha dado erro de processamento. esperei atualizar e nada. porém o setor da Rizzi revisou manualmente, confirmou e liberou antes mesmo do sistema corrigir.

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Resposta da empresa

18/11/2025 às 08:27

Olá! Tudo bem?

Obrigado por nos avisar.
Realmente, às vezes a confirmação pode demorar um pouco para aparecer no painel, o que acaba gerando essa impressão de erro no processamento.

Mas que bom que o setor da Rizzi fez a revisão manual, confirmou o pagamento e liberou tudo antes mesmo do sistema atualizar.
Ficamos felizes que deu tudo certo no final!

Qualquer outra dúvida, pode contar com a gente. Estou à disposição!

Consideração final do consumidor

19/11/2025 às 12:59

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8