Enviaram cabides errados e não respondem mais msgs

Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
23/09/2024 às 13:46
ID: 198011333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI CABIDES, ENVIARAM MODELO ERRADO, COM GANCHOS MAIS BARATOS E NÃO RESPONDEM MAIS MSGS
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 17:36
Olá Senhor Fábio Dozza, como vai?
Obrigado pelo seu feedback.
Realmente nossa equipe de separação e montagem cometeu esse erro e separou seus Cabides com cor errada, antes de qualquer explicação pedimos perdão.
O senhor nos comunicou do problema, separamos o modelo correto e enviamos via correios e no dia 01/10/******* a entrega dos Cabides corretos foi efetuada!
Como forma de agradecimento e compreensão do problema lhe presenteamos com os Cabides que deveriam ser devolvidos, essa foi uma forma que encontramos para recuperar sua confiança em nós.
Todavia sua reclamação é devida e nos fortalece para sanarmos erros futuros com você e com qualquer outra empresa.
O nosso MUITO OBRIGADO pela sua paciência e compreensão, espero que goste dos Cabides.
Nos vemos novamente
Atenciosamente,
equipe Cabide De Madeira Oficial
Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 17:37
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10