Grupo Rocha - Ecoforte

Reclamar dessa empresa

Nilópolis - RJ

27/06/2022 às 16:58

ID: 145808593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!
Meu nome é Cesar Barcelos, tive a infelicidade de comprar mais de 50 metros de cerâmicas dessa empresa e a decepção foi tanta que não consigo descrever.
venho solicitar a ajuda de vocês , pois já reclamei junto a mesma e não obtive êxito.
As peças colocadas na parte externa da casa estão em sua maioria manchadas e a cada chuva vai piorando. Na parte interna onde não pega agua ficou perfeito. A mesma me respondeu dizendo que se tratava de Eflorescência. Mas essas manchas só existe nas partes onde bate a chuva, então essas peças não deveriam ser vendidas para a parte externa da casa. Desde já agradeço e torcendo para que meu problema seja solucionado. Só para constar, não é somente em minha residência que existe problemas com essa marca, outros vizinhos que gostaram de como ficou bom na minha e compraram igual, agora estão com o mesmo problema.