GRUPO ROCHA

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São Paulo - SP

22/11/2023 às 12:40

ID: 176443749

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Em agosto fui a loja Obramax da Av. Do Estado e adquiri 2 pisos. Um deles foi colocado na garagem e quintal o outro, o Bali foi colocado na sala e cozinha. Após ter concluído a obra, fiz a limpeza e quando joguei a água com detergente o piso começou a ficar com manchas escuras. Ao secar volta a cor original. Fiz alguns testes jogando água outros dias e, aconteceu a mesma coisa. Entrei em contato com o grupo Rocha via email até que o Sr (Editado pelo Reclame AQUI) enviou no dia 23/10/******* um técnico para avaliar o piso. Até agora não tive retorno da empresa. Estou com a casa desocupada e deveria estar alugada no momento. Com esse problema não tenho como colocar uma família, sem saber o que possa acontecer. Peço que a Empresa do grupo Rocha providencie uma solução, pois investi tudo que tinha e não tenho como arrumar novamente.