Produto não entregue

Question

Paguei o produto em 30/08/2025, não recebi até hoje 18/0925, tanto a empresa como a transportadora não reportam a ocorrência, apesar dos e-mails e watzap enviados! Já solicitei o estorno através do e-mail que consta no site, sem sucesso! Consta na transportadora que foi entregue e solicitam avaliação do serviço! De acordo com a pesquisa realizada nesse site (ReclameAqui) referente a empresa em questão, não imagino o que possa ter ocorrido, pois a primeira vez que comprei não houve problema na entrega. Solicito que revejam a logística nos procedimentos em geral e por favor solucionem o meu problema.

Accepted Answer

A entrega completa ocorreu hoje 29/10/25, demorou muito para a solução da entrega, poderiam ser eficientes ao dar  suporte aos clientes, de qualquer forma agradeço a todos que ajudaram a sanar este problema.

Produto não entregue

Consideração final do consumidor