Internet fora por muitos dias
Respondida
Aguaí - SP
25/10/2018 às 15:53
ID: 39507085
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/10/******* ás 20:00 horas a internet saiu fora, fui a empresa e me disseram que queimou um aparelho até ai blz mais como uma empresa, não tem peça de reposição imediata, e me disseram que tem um técnico só para resolver os problemas isso é um absurdo.
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Resposta da empresa
29/10/2018 às 08:59
Prezada sr Rafael Moro, Bom dia !
Primeiramente gostaria de agradecer pela oportunidade em poder atendê-lo e pedir as mais sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Aproveitamos para informar nossos canais de Suporte direto caso tenha algum problema com sua conexão:
Telefone*******, Celular******* (WhatsApp) ou pelo Messenger do Facebook através da página /FibraGrupoRPP
Nós temos como objetivo principal a plena satisfação de nossos clientes. Por isso, agradeço o contato e me coloco à disposição para maiores esclarecimentos, com a intenção de melhorar a cada dia, manter o nível de excelência e satisfazer os nossos clientes sempre.
Atenciosamente,
Grupo RPP