Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

28/12/2024 às 06:56

ID: 205805995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia !! Entrei em uma empresa pela agência Russell ,até então tranquilo,no primeiro mês de pagamento atrasaram horrores o pessoal no grupo tudo mandando mensagem e eles nada de responder além de pagar atrasado ainda pagaram 19:00 da noite, segundo mês a mesma coisa alguma pessoa saíram da empresa, como eu precisava estava esperando pra ser efetivada, o terceiro mês a mesma coisa eles não tem responsabilidade, agora no dia 14 pedir meu desligamento da agência fui efetivada, me deram 10 dias pra pagar a recisão hj faz 15 dias e não pagaram, já mandei mensagem só falam que vai verificar com o financeiro e até agora nada, não respondem fazem a gente de palhaço, mando mensagem ninguém fala nada , não dão nenhum retorno, só quero oq é meu por direito, não estou cobrando nada além, eles não tem empatia não querem saber se vamos pagar aluguel ou não, pagam quando quer e a hora que querem, a gente morre de mandar mensagem não respondem, a pior agência que existe, é ainda não encerraram o meu contrato que foi pedido no dia 14/12/******* ,só quero meus direitos só isso, trabalhei 3 meses e pouquinho, esperando por uma oportunidade e agora eles fazem isso , sacanagem

Compartilhe

Resposta da empresa

10/04/2025 às 15:19

Olá!

Sentimos muito por toda a insatisfação relatada e, principalmente, pelos transtornos que você vem enfrentando. Sabemos o quanto é importante receber suas verbas rescisórias em dia, e é justamente por isso que tratamos essas demandas com a seriedade que merecem.

A Russel Serviços tem compromisso com seus colaboradores e preza pela transparência e pelo cumprimento das obrigações legais. Pedimos desculpas por qualquer demora no retorno ou dificuldade de comunicação, e agradecemos por nos sinalizar sua situação.

Para que sua solicitação seja tratada de forma ágil e diretamente com o setor responsável, pedimos que entre em contato com nosso Departamento Pessoal pelo número (21) 98108-0344. Nossa equipe está à disposição para verificar o status do seu desligamento, esclarecer pendências e garantir que seus direitos sejam respeitados.

Queremos resolver isso com você, com respeito e atenção. Conte conosco.

Atenciosamente,
Equipe Russel Serviços