Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/04/2025 às 10:22

ID: 214706363

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um trabalho pela Russel, mais para ajudar, pois não tinha colaborador nenhum disposto a fazer o trabalho com eles, praticamente, tanto que no dia do evento só eu fui com a supervisor, sendo que o serviço era para no mínimo 4 pessoas.
O prazo para receber é de 5 dias e já fazem mais de 10 dias e não recebi nada.
Não respondem, não atende, não dão uma resposta para o colaborador que se doou para a empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/04/2025 às 11:36

Olá! Primeiramente, agradecemos por ter colaborado conosco e lamentamos profundamente pela situação relatada.

Nosso compromisso é valorizar e respeitar cada profissional que atua com a Russel Serviços, e sentimos muito por qualquer falha de comunicação ou atraso que tenha ocorrido nesse processo.

Para que possamos resolver sua situação com máxima prioridade, pedimos por gentileza que entre em contato no número *****.

Estamos aqui para corrigir essa pendência o quanto antes e garantir que todo o reconhecimento pelo seu trabalho seja devidamente entregue.

Atenciosamente,
Equipe Russel Serviços