Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/06/2023 às 17:13

ID: 167194129

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Temos uma apartamento locado pela imobiliária Vitrini em Belo Horizonte e foi realizada uma vistoria de entrega do imóvel dia 24/06.
No laudo de vistoria emitido pelo Grupo RV, consta que nõa houve a pintura do apartamento, sendo que o serviço foi executado 1 semana antes (17/06) e inclusive o apartamento está com cheiro forte de pintura recente.
Essa falha na vistoria está acarretando um enorme transtorno para entrega do apartamento, sendo negado pela imobiliária Vitrini a finalização do contrato.
Não conseguimos contato com o Grupo RV e fomos informados que não podemos solicitar uma nova visita, sem custos, do Grupo RV.
Preciso que o Grupo RV analise novamente o apartamento, pois não foi relatado o real estado do mesmo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 22:49

Tratativa não adequada em alguns casos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4