Grupo Saber é Saúde

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

17/11/2025 às 15:59

ID: 232123597

Comprei um livro do grupo Saber é Saúde após uma palestra onde foi prometido um serviço de telemedicina com atendimento imediato, 24h, e acesso direto a diversas especialidades.
A promessa foi totalmente diferente da realidade.
O link só foi enviado 15 dias após a compra e o serviço não oferece as especialidades prometidas, nem atendimento imediato.
Para consultar um especialista, preciso primeiro passar por clínico geral e aguardar encaminhamento.
Já solicitei o cancelamento duas vezes, e inclusive me dispus a devolver o livro, mas a empresa simplesmente parou de responder e continua enviando cobranças indevidas, inclusive de diferentes números.

Peço:

cancelamento da compra
interrupção das cobranças
confirmação de que nenhuma dívida existe
instruções para devolução do livro

Enquanto isso, guardo o produto em minha posse, sem uso, aguardando orientação oficial.