Vendedor insistente, produto com reclamações e dificuldade de contato para devolução.
Respondida
Japeri - RJ
02/12/2025 às 15:54
ID: 233500179
Boa tarde , foi um vendedor na minha porta, ele insistiu pra mim comprar eu não queria mais ele insistiu, dizendo que o produto era de boa qualidade, quando fui pesquisa, muitas reclamações, gostaria de devolver mas ele não deixou contato, e os telefones que tem no site não funciona..
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 11:43
Olá, Silvania!
Espero que esteja bem.
Realizamos uma busca em nosso sistema e, não localizamos seus dados em nossa base.
Gostaria de esclarecer que a comercialização dos nossos livros ocorre exclusivamente por meio de palestras realizadas por representantes autorizados, diretamente em empresas e previamente agendadas. Não realizamos vendas por outros canais ou da forma mencionada em seu relato.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e a veracidade das informações. Caso possa nos fornecer mais detalhes sobre a situação, ficaremos à disposição para verificar com mais profundidade e te auxiliar da melhor forma.
Atenciosamente,
Grupo Saber é Saúde