LIGAÇÕES INDEVIDAS - LPGD
Resolvido
Osasco - SP
15/03/2023 às 16:06
ID: 161079455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho recebido ligações constantes de representantes desta instituição me oferecendo empréstimo consignado, mesmo informando não ter interesse em empréstimo, estão insistindo e gerando muito incomodo, atrapalhando minha atividade profissional.
Último contato foi hoje 16h01 chamada feita do telefone*******.
Peço a imediata suspensão das chamadas, bem como a exclusão de todos os meus dados pessoais nos termos da LGPD. Peço ainda esclarecimentos sobre como obtiveram meus dados e informações sobre meu benefício.
O não atendimento será objeto de medida judicial cabível.
Moisés Batista de Souza
OAB/SP *******
Tel*******
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Resposta da empresa
16/03/2023 às 17:18
Olá Moisés, boa tarde!
Analisamos todo o ocorrido, o número******* não faz parte dos nossos telefones de contato. Caso receba alguma ligação de uma pessoa se passando por nossa empresa e o número não seja um dos nossos telefones que constam em nosso site oficial por gentileza desconsidere e denuncie o número.
Gostaria de reforçar que somos uma empresa de correspondência bancária, atuando com os principais bancos do Brasil.
Atuamos há anos no mercado, dentro das regras estabelecidas. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e ficamos a disposição para eventuais dúvidas.
Pedimos também que, após o termino da reclamação, não esqueça de nos avaliar no Reclame Aqui, para assim melhorarmos cada vez mais.
Atenciosamente,
Grupo Safira Soluções Financeiras.
Consideração final do consumidor
21/07/2023 às 09:17
não tenho e não tive relacionamento com esta empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7