Cancelaram meu plano sem qualquer comunicado

Não respondida
Cabo de Santo Agostinho - PE
03/10/2019 às 14:46
ID: 95747738
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou muito brava pois cancelaram um plano deste ******* sem qualquer aviso breve.
Minha família possui um plano com 5 pessoas mas por não receber o boleto e esquecimento ficamos 7 meses sem pagar mas indo no escritório da empresa para realizar o pagamento fui informada para ligar pois me disseram que no contrato assinado havia uma cláusula mas eu me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pois como pode não ter sido nem lembrada da dívida pela empresa. Simplesmente ao ligar a atendente muito grossa falou que eu tinha que ter a obrigação de lembrar é que eu lê o contrato um absurdo quero pagar pedi para abrir uma exceção pois um contrato de ******* e não houve se quer um aviso feito da empresa. Obrigação dela