Dificuldade de pagamento e falta de assistência no plano funerário SAFPE
Não respondida
Maceió - AL
02/09/2025 às 16:39
ID: 225951849
Minha mãe que é titular tem um plano de funerário SAFPE há 19 anos no qual os filhos têm cobertura, porém a empresa não está dando a devida assistência para facilitar o pagamento da mensalidade, estamos tendo dificuldades para efetuar o pagamento entrei em contato por todos os telefones que a empresa disponibiliza porém ninguém atende. Devido a falta de resolução os meses estão passando e posso correr o risco de perder o plano por irresponsabilidade da SAFPE. Hoje 02/9/25entrei em contato com a funcionária kedma, ela disse que iria me atender por via WhatsApp(*****) ela iniciou a conversa com um "olá" às 09:18h e até agora não falou mais nada. Os juros estão correndo quero pagar porém só vejo descaso. Entrei em contato por varios telefones e um desses também não obtenho resultados*****