Cobranças indevidas e insistentes de terceiros, sem respeito a horários ou dias.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/04/2026 às 12:51
ID: 245021219
Grupo salta liga para as pessoas fazendo cobrança em nome de outras e mesmo você alegando que não é a pessoa que eles procuram eles continuam com as ligações sem parar sem horário sem tempo mesmo você explicando
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 17:39
Olá, Andre Galaxe!
Agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento. Lamentamos profundamente o incômodo causado pelas ligações. Estamos comprometidos a verificar o ocorrido e garantir que o problema seja solucionado. Reforçamos que a nossa equipe está à disposição para resolver qualquer dúvida ou pendência, visando melhorar sua experiência com o Grupo Salta.
Atenciosamente,
Grupo Salta.
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 13:43
Até o momento não parou as ligações
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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