Ligações excessivas e indevidas de robô, impossível falar com atendente
Em réplica
Brasília - DF
13/06/2026 às 11:22
ID: 251295461
Parem de me ligar. O robô fica me ligando pela manhã, tarde e noite, até no sábado, e não consigo falar com ninguém. Não tenho qualquer relação com a empresa e ligam perguntando por outra pessoa.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 13:13
Olá, Felipe Dantas Delphino!
Agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento.
Lamentamos profundamente o incômodo causado pelas ligações. Estamos comprometidos a verificar o ocorrido e garantir que o problema seja solucionado.
Reforçamos que a nossa equipe está à disposição para resolver qualquer dúvida ou pendência, visando melhorar sua experiência com o Grupo Salta.
Atenciosamente,
Grupo Salta.
Réplica do consumidor
16/06/2026 às 18:25
Peço que entrem em contato pois o número que estão me contatando é o meu número corporativo.