Ligações insistentes de cobrança para terceiros: Falta de paz e desrespeito ao consumidor.
Resolvido
Toledo - PR
13/04/2026 às 10:11
ID: 245881747
Ligações insistentes de cobrança para terceiros.
Ligam dezenas de vezes ao dia, antes das 8h, tarde da noite e até aos fins de semana, não tenho paz!
Já informei inúmeras vezes que não sou a pessoa que procuram e não param de me ligar, nem bloquear resolve.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 15:03
Olá, Emanuely Cardoso Alves!
Agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento. Lamentamos profundamente o incômodo causado pelas ligações. Estamos comprometidos a verificar o ocorrido e garantir que o problema seja solucionado. Reforçamos que a nossa equipe está à disposição para resolver qualquer dúvida ou pendência, visando melhorar sua experiência com o Grupo Salta.
Atenciosamente,
Grupo Salta.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 12:56
aparentemente as ligações pararam, mas e terrivel que o mecanismo das próprias ligações para retirada do numero da lista nao funcione
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4