Pagamento com cartão não funciona e gera dívidas

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 19:40

ID: 249983445

Sempre que tento efetuar pagamento pelo cartão ele dá erro e não conclui, já estou devendo uma fortuna porque a empresa oferece um meio de pagamento que não funciona. Já tentei pagar de todas as formas.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:46

Olá, Yone R. O. M. Dutra!

Agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento.
Estamos comprometidos a verificar o ocorrido e garantir que o problema seja solucionado. Reforçamos que a nossa equipe está à disposição para resolver qualquer dúvida ou pendência, visando melhorar sua experiência com o Grupo Salta.

Atenciosamente,
Grupo Salta.

Réplica do consumidor

15/06/2026 às 13:48

Qual o retorno?