Grupo Santa Emília

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

15/08/2025 às 20:08

ID: 224645227

Olá fiz uma revisão na empresa Santa Emília Volkswagen do meu Tcros e meu carregador sumiu de dentro do veículo.
Ao entrar em contato o gerente ele disse que a responsabilidade não é deles uma vez que não são responsáveis pelos acessórios deixados no veículo , porém ninguém me disse que teria que ter tirado ao deixar o veículo ela revisão !
Não imaginei que uma concessionária sumiria com meu carregador , uso o carregador para espelhar o aparelho no veículo .
Fica aqui minha indignação e até hoje sem respostas sobre o ocorrido mesmo tendo enviado e-mail ao gerente
***** em 22/07/2025 .
Por Lei é de responsabilidade sim o meu veículo e tudo que tinha dentro dele, pois deixei em um estabelecimento e não na rua.
Não sabem atender e nem resolver os problemas dos clientes , empresa que não se responsabiliza pelos seus erros !