Urgência na entrega de laudo de exame não atendida - São Camilo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Querência do Norte - PR

07/12/2025 às 15:00

ID: 233991147

Fiz um exame com pedido de urgência por infectologista, e ainda não recebi o laudo.
São Camilo mesmo particular está trabalhando como o SUS
E eu preciso desse laudo com urgência para amanhã de manhã
Favor se possível mande por PDF
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email
*****.
A situação é muito grave
Grata Marlene ( filha do paciente)

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Resposta da empresa

08/12/2025 às 16:17

Olá Marlene.



Lamentamos por qualquer inconveniente ou insatisfação que possa ter ocorrido durante seu atendimento conosco.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e estamos comprometidos em melhorar continuamente. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e estamos tomando as medidas necessárias para garantir que situações como essa não se repitam no futuro. Nos colocamos à disposição, caso precise de qualquer ajuda.



Queremos continuar cuidando da sua saúde.



Atenciosamente, Patric A.

Equipe de relacionamento, São Camilo.

Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 16:31

Burocrático de mais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2