Horários e atrasos da linha 6305 Sorocaba/Votorantim aos domingos
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2025 às 18:49
ID: 222544995
Gostaria de mostrar minha insatisfação com os horários da linha 6305 Sorocaba/Votorantim nos dias de Domingo que só passa de 1 em 1 Hora, e com o motorista das 17:30 que nunca passa no horário que está marcado, sempre passa antes.
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 14:51
Ednei, boa tarde.
Agradecemos a manifestação como cliente passageiro e que a sua manifestação para o Grupo São João é muito importante, pois contribui para o nosso processo de melhoria.
Sobre fato relatado informamos que, através do nosso Centro de Controle Operacional a linha ******* em questão é monitorada para o fiel cumprimento das suas Ordens de Serviço e pontualidade, ressaltamos que variações no trânsito assim como intervenções viárias podem prejudicar a pontualidade em determinados horários.
Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas e informações, através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente.