Restrição indevida no SPC após acordo e pagamento de dívida referente a serviço médico online não prestado.
Resolvido
São Paulo - SP
22/07/2026 às 14:20
ID: 254567937
Em 2025 comprei um livro numa palestra que dava direitos a consultas médicas online. Este serviço foi pois não tinha nenhum atendimento pelo canal.
Mesmo sem os serviços não sendo prestados, a empresa pos uma restrição no serasa, que foi pago através de um acordo com o próprio serasa no dia 13/07/26.
já foi paga a primeira parcela no dia 13/07/202
Porém ainda consta restrição no meu nome no SPC.
Preciso que seja regularizado com urgência.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:53
Boa tarde, entramos em contato pelo numero (11) 99233-5816
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 08:10
Eles entraram em contato pra poder resolver o problema e já retiram a negativação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8