Falta de retorno sobre interesse em veículo
Respondida
Porto Alegre - RS
03/06/2026 às 21:24
ID: 250492221
Fizeram uma propaganda paga no Instagram. Me interessei pela possibilidade de comprar um determinado veículo que foi mostrado na propaganda. Com isso, entrei no anúncio e respondi as diversas perguntas para que me fosse direcionado para um WhatsApp, que era respondido por uma atendente. Esta me disse que iria passar meu contato para a loja,.para que um vendedor entrasse em contato comigo. Ninguém entrou em contato. Chamei ela no whats novamente, relatando a situação. Ela disse que iria averiguar o que aconteceu com os responsáveis. Até agora ninguém me retornou. Parece que o Grupo SAVAR realmente não quer vender carros, apesar de investir em anúncios pagos.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 12:22
Olá, Alexandre Wieth, esperamos que esteja bem.
Agradecemos seu contato e sentimos muito pelo transtorno. Entendemos sua frustração e reforçamos que essa não é a prática do nosso atendimento.
Seu relato foi registrado e direcionado ao setor responsável para as devidas verificações.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Savar