Empurraram as crianças na fila para ver papai Noel e falta de respeito com os moradores do condomínio

Boa tarde Sra.Rosemeire, esperamos que se encontre bem assim como seu pequeno.

No dia 13 estávamos organizando e realizando com muita alegria,mais uma carreata natalina especial com as crianças do Residencial, com intuito de sempre criar momentos de alegria e sorrisos nos rostos dos pequenos moradores , tornando esta temporada de festas verdadeiramente inesquecível para todos.


Bom todos que estavam presentes na formação da fila presenciaram a sequência de fatos e estão cientes que não ocorreram da forma tendênciosa narrada nesse relato, portanto aqui vamos apenas esclarecer poucos pontos para que não fique a perspectiva errada para quem não estava no local e não acompanhou o corrido

- Realizamos carreata Natalina há mais de 10 anos, nunca tivemos um caso de acidente com crianças pois sempre pensamos minuciosamente na Operação desde a chegada do Papai Noel, que é guiada por pessoas que contem as crianças para evitar quedas e machucados, á saída do Residencial apesar de todo planejamento, nós sabemos estamos lidando com crianças realizando sonho de conhecer Papai e Mamãe Noel naturalmente eles estão em estado de euforia e felicidade.
- Com grande alegria e felicidade estavam mais de 90 crianças e mais de ******* pessoas esperando ansiosamente a chegada do Papai e Mamãe Noel, naturalmente o primeiro pedido são sempre as balas e das próprias crianças para atira-las , não conseguimos de forma enxergar este olhar maldoso para crianças como galinhas, ser criança é correr e pular, é brincar e bagunçar, é dançar e cantar, é sorrir e chorar, é viver e sonhar, é fantasiar e acreditar aquela naquela balinha está o carinho do Papai Noel.
- Como citado, haviam mais de 90 crianças que foram pacientemente atendidas, uma á uma, no período da 1:30 que permanecemos com todo carinho e atenção após a formação da fila, sem a fila seria humanamente impossível Papai e Mamãe Noel atender todas assim que saem do carro sem auxilio ou organização que foi feita.
-Como disse, todos que estavam na formação da fila presenciaram que não houve qualquer empurrão ou grito, foi solicitado a senhora um pouco para a trás do seu lugar na fila com seu pequeno pois entrou na frente de algumas crianças que já estavam na fila antes mesmo da chegada da carreata, crianças estas tambem de 3 anos, e se justificou que estava atrasada.
-Nosso trabalho é voluntário, ninguem da equipe recebe nada a mais para estar ali, estamos ali como ajudantes e por gostarmos desse momento especial em que podemos causar um impacto positivo na nossa comunidade.
- Como a senhora mesmo relatou, perseguiu nosso time no Residencial enquanto trabalhava e gravou sem autorização mais de 5 pessoas da equipe (incluindo menores de idade) disparando ameaças, que solicitaria demissão de todos, que só estava trabalhando.


De toda forma, se a Senhora ainda acredita que houve algo de inadequado e insensível , nós entedemos e lamentamos profundamente qualquer transtorno.

Todos nós voluntários á Carreata,trabalhamos muito para fazer o Natal de todas as crianças acontecerem.



Um feliz natal e Próspero Ano Novo.
Abraços!!
Grupo Sekron Segurança

Olá, meu filho ainda fala da situação de ontem, fala que foi empurrado para ver o papai Noel. E não está tudo bem não, meu filho viu a mulher gritar e ficou assustado, é algo que não está acostumado ver, uma pessoa que está junto com papai Noel chagar e gritando e empurrando.
- Como informei, sou moradora no condomínio já fazem 12 anos e acompanho o trabalho de vocês, eu já conheço e participei nos outros anos nunca tive problema algum com nenhum funcionário (porteiro e pessoal da limpeza) que convive diariamente, sempre respeitei e me respeitaram, zelo pelo respeito e ensino os meus filhos, mas infelizmente houve essa situação desagradável e desnecessário, a mulher que estava na fila poderia ser mais educada, não precisava chegar nesse ponto.
- Não estou reclamando de fazer uma fila, deve sim fazer uma fila para uma organização, reclamei da falta de organização de chegar e ir para um lado jogar bala e caminhar até outro lado onde fica a quadra e jogar mais balas, para depois formar uma fila.
- Houve relato de crianças sim falando que foram empurradas, não deu para ouvir, acredito que foi pela música natalina que estava bem alto. Eu cheguei na fila e não entrei na frente de nenhuma criança, isso é contraditório, se a fila foi formada dentro da quadra onde todos entraram juntos, e sim tinha crianças de várias idades, foi o que eu disse para a mulher que empurrou a primeira criança da fila, justamente porque eu fiquei chocada com que vi, disse que tinha crianças pequenas no meio, e ela não gostou.
- Eu não persegui ninguém e nem tem o porquê fazer isso, como relatei, assim que aconteceu a situação eu fui até a portaria para pegar o telefone do síndico que eu não tinha (pra ver que sou bem tranquila e nunca precisei falar com sindico de qualquer situação dentro do condomínio), e saiu de dentro da portaria a supervisora e ela queria saber o que aconteceu, eu estava tão nervosa que ela me acalmou com copo de água, ela mesmo orientou procurar o sindico e relatar, ela que avistou ele primeiro e disse para conversar enquanto ela entrou dentro da quadra, depois que conversei com o sindico eu queria me reportar a ela o que o síndico disse, foi por isso que fui atrás dela novamente, isso não é perseguição, e se eu não fosse falar com o síndico eu iria entrar junto com ela na quadra, eu só não entrei porque encontramos o síndico no caminho.
- E nenhum momento eu pedi a demissão de funcionários, eu só pedi uma solução para a supervisora e queria uma resposta para aquela situação desagradável, e sobre a gravação eu fiz mesmo, como informei, eu moro no condomínio e meu filho estava no parquinho brincando, depois de um tempo voltamos para casa e passei pela calçada para ir até o meu apartamento, e no lado da calçada estava estacionado o carro da empresa com 3 meninas dando risada da minha cara, eu não estava entendendo nada, e perguntei se estava tudo bem, não é normal pessoas olhar pra você e começar a rir sem fazer nada, gravei para provar a situação constrangedora, estavam com a camiseta da empresa (e as menores de idade que você relatou, aparenta ser maiores de idade) não tiveram respeito que eu estava com uma criança super assustada com que estava vedo, e que faz tratamento com psicólogo de autismo, eu sou mãe e fiquei muito triste com isso, não tem respeito, e vocês estão distorcendo a situação, estão escrevendo coisas que não falei e não fiz, muito menos que gravei mais de 5 pessoas como relataram e nenhum momento ameacei ninguém de demissão eu só queria saber de resolver a situação.
Eu também espero que consigam na próxima vez se organizar e mudar a estratégia da entrada, ser mais educados com os moradores, foi lamentável o que aconteceu, eu não queria que isso acontecesse, nunca passei por isso, e acredito sim que a equipe teve um trabalho e pensaram das crianças eu admiro isso, sei que fizeram com carinho, só fiquei muito chateada a forma eu e meu filho fomos tratados pela sua equipe.