Juros abusivo e coação.

Olá, Vilmar! Agradecemos por registrar sua manifestação.

Informamos que a situação já foi resolvida de forma amigável fora da plataforma Reclame Aqui, com todos os pontos esclarecidos diretamente entre as partes.

Somente reforçando aqui,as cobranças realizadas referiam-se a mensalidades vencidas, e foram conduzidas com cordialidade e dentro dos parâmetros legais, sem qualquer prática abusiva.

Quanto aos serviços, seguimos sempre à disposição para melhorar cada vez mais a experiência dos nossos clientes.

Agradecemos pela oportunidade de diálogo e deixamos um grande abraço, Vilmar!

Atenciosamente,
Time Sekron

Olá Sr. Vilmar.

Agradecemos seu retorno. No entanto, reiteramos que a situação já foi tratada e encerrada com a rescisão contratual por parte da empresa, diante de inadimplência persistente e condutas que desrespeitam os princípios básicos de cordialidade e respeito mútuo esperados em qualquer relação comercial.

A Sekron preza pela integridade de seus colaboradores e não compactua com atitudes que comprometam o ambiente de trabalho ou gerem estresse ocupacional à sua equipe. Ao longo da prestação de serviços, buscamos manter o diálogo aberto, com diversas tentativas de resolução amigável e alinhamento, sem sucesso.

Reforçamos que seguimos comprometidos com a excelência, o profissionalismo e o respeito em todas as nossas relações. Desejamos sucesso em sua nova jornada.

Forte abraço
Atenciosamente,
Equipe Sekron