Grupo Seres

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

13/07/2026 às 17:41

ID: 253808167

Com muita relutância, mas assumindo o compromisso de ser transparente, honesto e verdadeiro, tenho que avaliar o grupo seres de maneira negativa quando se trata do atendimento ao colaborador.
Desde meu primeiro dia de contrato tive dificuldades causadas pela falta de atenção do grupo. Pois meu inicio estava previsto para o dia 1/10 e sem nenhuma outra informação ou contato deles, ao chegar na empresa onde eu iria prestar serviço, recebi o treinamento e equipamentos, e posteriomente ao buscar informações com o grupo da SERES sobre como fazer para marcar o ponto, eles me pediram para aguardar, verificaram, e depois de um tempo esperando, me enviaram os documentos de inicio de contrato para assinar, informaram que meu dia de inicio seria o dia seguinte e que eu não deveria iniciar antes. Até então ninguém havia entrado em contato e apenas se atentaram a essa questão porque eu perguntei sobre o ponto.
Agora, ao final do contrato, pior ainda. Rejeitei a assinatura do termo de rescisão devido a descontos indevidos de VR/VA, não foi liberado o FGTS ainda, estou tentando entrar em contato desde semana passada para resolver essas questões, terça-feira, como compartilho nas fotos anexadas, e nada, sendo que a rescisão foi realizada no dia 28 de junho, já se passaram os 10 dias corridos estabelecidos pela lei.
Já tentei ligar em todos os números que tenho, os funcionários apenas passam o número da central de atendimento do whatsapp, que não me responde, as ligações levam para uma fila de espera até serem cortadas porque ninguem atende. Não consigo contatar essa empresa..