Dúvidas sobre contrato e aplicativo de ponto sem resposta do Grupo Seres
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/12/2025 às 12:16
ID: 235090801
ola venho comunicar que estou tentando entrar em contato com o grupo seres sobre uma duvida no meu contrato e outra no aplicativo de bater ponto e ninguem me responde, ja tentei falar com todo mundo mas nao existe nenhum agente para me responder, espero que agora apareça um, estou querendo saber quando termina meu contrato e uma duvida no aplicativo que eles mesmos passam para bater ponto que o meu esta só ate o dia 20. Aguardo retorno
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 17:13
Lamentamos que inicialmente tenha tido dificuldade em contatar-nos. Contudo, após ter recebido atendimento do nosso setor especialista, acreditamos que todas suas dúvidas foram sanadas.
Consideração final do consumidor
26/12/2025 às 03:55
muito boa com direitos trabalhistas, mas muito confuso a forma como são certas coisas, e fora que tive dificuldade em entrar em contato com atendente, tendo que pedir ajuda ao reclame aqui para me ajudar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5