Erro no cadastro do Jovem Aprendiz Petrobrás e suporte ineficiente
Não resolvido
Rio das Ostras - RJ
12/10/2025 às 18:19
ID: 229146017
Cadastro feito no primeiro dia de inscrição no jovem aprendiz da Petrobrás do meu filho. Cadastro feito. Mas na hora de dar continuidade, diz que email cadastrado está errado! Será que errou 2 vezes? Falei com suporte e enviaram links que não resolveram o problema! Porque tem que confirmar! Aí mandaram mensagem sequentes falando que problemas técnicos não são responsáveis!
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 12:59
Prezada Sr Rosemary,
Nossos especialistas estão disponíveis no ******* ******* *******, das 8h30 até 18h, de 2 à 6 feira, para fornecer suporte no que se refere ao site do Programa Jovem Aprendiz e sanar dúvidas com embasamento nas diretrizes publicadas no edital da Petrobras.
Pedimos que contate a Central de Atendimento para obter a resposta adequada ao cenário aqui relatado.
O número ******* ******* ******* recebe tanto ligação, quanto mensagem por whatsapp.
Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 20:25
Todo procedimento realizado sem sucesso!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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