Inscrição negada para Jovem Aprendiz - Possível Discriminação Racial
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 15:05
ID: 250197329
Meu filho fez inscrição no grupo seres para o jovem aprendiz desde o primeiro dia que foi lançado o programa PPJA diversos problemas aconteceram com a inscrição dele liguei diversas vezes para o 0800 mandei e-mail fiz o Reclame Aqui mas a resposta era sempre a mesma para ficar tentado novamente. Ele aluno Negro do ensino médio devido aos problemas de sistêmicos discussões do grupo seres e Firjan (Senai) foi excluir um pedido de ter a oportunidade de ser o jovem aprendiz. Eu mãe desempregada com três filhos esperando essa oportunidade para que ele tenha uma porta de entrada fiquei sem resposta e simplesmente aguardando. Até hoje eu não sei o que aconteceu depois de muito tempo ela dizendo que a inscrição ia até outubro ela simplesmente diz que foi recusado mas não dá motivos desde o primeiro dia tentando até hoje a resposta não vem. O que tá aparecendo é discriminação do meu filho por algum motivo não sei se é o Colégio não sei se é a cor de não poder participar de um programa que nós sonhamos. Aguardo posição do Firjan somos moradores do Rio de Janeiro
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:51
Prezada Ana Lígia,
Em concordância com todas as prerrogativas exigidas no edital, o suporte aos canais de atendimento foi encerrado em 03/01/2026, ocasião em que todos os recursos recebidos dentro do prazo estavam respondidos, bem como todas as etapas conduzidas pelo Grupo Seres estavam finalizadas com a anuência da empresa contratante de nossos serviços.
Como o Grupo Seres apenas apoiou o processo, orientamos que contate a Petrobras para sanar suas dúvidas.
Réplica do consumidor
25/07/2026 às 07:58
Empresa com certeza coloca os peixes para dentro a panela os amigos dos amigos parentes e os outros não tem chance meu filho tenha toda a possibilidade capacidade talento para ser jovem aprendiz da Petrobras mas o grupo séries ignorou respondeu qualquer coisa só para desligar a ligação e é simples assim não tem chance aquele simples mortal somente os peixes dos peixes que entram e depois eles ignora a ligação como se fosse qualquer um para desligar o mais rápido possível porque também são empregados peixes todos são peixes
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 08:01
O grupo Seres ele não se responsabiliza pela candidatura do aluno deu diversos problemas na inscrição eu falei todas as vezes liguei para o 0800 e ninguém se responsabiliza e depois vem a negativa da inscrição por quê os que entraram que vários que eu conheço são peixes são amigos são parentes é simplesmente uma panela e é assim que caminha a humanidade meu filho que é negro não tem possibilidade de entrar na Petrobras porque todos são peixes é só encheção de linguiça esse cadastro feito para jovem aprendiz porque só quem entra é peixe
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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