Atraso na entrega de relatório técnico para comprovação de responsabilidade em condomínio
Não respondida
Porto Alegre - RS
17/09/2025 às 20:59
ID: 227196815
A desentupidora Servsul Servclean prestou um serviço em minha casa no dia 17 ago 2025. Minha reclamação é em relação ao relatório solicitado em várias mensagens com as promessas "te encaminho em seguida" "te mando hoje sem falta" "vou mandar no decorrer do dia" (nas datas: 18 ago, 25 ago, 10 de set , 11 set). Este documento é para provar em meu condomínio que o conserto feito na entrada e saída da caixa de gordura, uma parte dele não é de minha responsabilidade. O técnico da empresa Servsul me orientou dizendo que a coluna do condomínio estava entupida. Ele insistiu neste ponto, falando inclusive para um vizinho que foi até a minha casa por causa do barulho produzido pela máquina de desentupir. Solicitei o documento no whatsapp da empresa, amanhã completa um mês da primeira solicitação e nada até agora.