Grupo Setup

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

02/11/2025 às 14:09

ID: 230836461

No dia 16 de setembro de 2025, durante a tarde, o veículo placa *****, pertencente à empresa SETUP, terceirizada da CEEE Equatorial, colidiu na traseira do meu carro.
O condutor identificado como Maurício apresentou sua CNH no momento do ocorrido e afirmou que arcaria com os custos do conserto.
Foi feito Boletim de ocorrência on line.
Entretanto, algumas semanas depois, a sogra do condutor, através de contato telefônico, informou que ele não realizaria o pagamento.
Diante disso, procurei a empresa responsável e fui encaminhado ao setor de sinistros via WhatsApp. Nesse canal, foi indicada uma oficina credenciada para a realização do orçamento do reparo.
Realizei o orçamento conforme solicitado, porém até a presente data (02/11/2025) não obtive qualquer retorno da empresa, mesmo após novas tentativas de contato.
Ressalto que meu veículo permanece amassado, sem solução até a data de hoje 02/11/25