SGN fez injeção de resina na minha tubulação mas não deu garantia. Agora minha conta de gás sobe assustadoramente

Boa tarde
A garantia fornecida por qualquer empresa é de 01 ano já se passaram 02 anos que a sra relatou , a aplicação de resina é um paliativo o correto é substituir a tubulação quando a vazamento,mas além de ser muito caro é demorado e muitas pessoas iguais a sra preferem fazer a resina para liberarem o gás e depois fazer uma nova instalação.
Obs Nada é para sempre à rede e de ferro com o tempo de deterioração.
Obs a própria companhia de gás esteve no seu imóvel na época testou e conferiu que não tinha nenhum vazamento e liberou seu gás em nenhum momento sua vida ou da sua família ficou em risco.
Estamos a disposição para tirar qualquer dúvida.

Senhor, o senhor sequer me deu a garantia quando realizou o serviço.
Por isso, hoje estou preocupada por que não sei exatamente o que fez, JÁ QUE NÃO FORNECEU UM ÚNICO DOCUMENTO COMPROVANDO O SERVIÇO REALIZADO.
Poderia me fornecer o documento agora?
POIS CONTINUO TEMENDO PELA MINHA VIDA E DE MINHA FAMÍLIA, O SERVIÇO FOI FEITO SEM DOCUMENTAÇÃO E AGORA A CONTA ESTÁ SUBINDO SEM MOTIVO ALGUM.
SERÁ QUE FIZERAM ALGUM GATO NA MINHA INSTALAÇÃO?
Pois a Naturgy já comprovou que não há vazamento e eu também não estou gastando mais gás do que o normal.
Me alimento a base de congelados e não cozinho praticamente.
Receio que estejam [Editado pelo Reclame Aqui] o meu gás somente isso para justificar tantos aumentos.

Isso pode acontecer já peguei um prédio na estrada dos 03 rios que um vizinho estava desviando o gás do outro pode ser .
Aliás fico feliz em saber que já ligou para a Naturgy e foram ao local e não localizaram nenhum vazamento então não tem porque ter medo de explosão se a compde gás afirmou isso. Conforme a sra informou no seu e-mail que nos enviou , qualquer coisa pode me chamar no e-mail.

Por favor, envie por email o documento comprovando o serviço de injeção de resina que fez na minha tubulação.
Explique também por que a tubulação tem 8 veda-roscas, é para não vazar gás????

Boa tarde
Só para finalizar a sra se tem alguma desconfiança que tem algum vizinho desviando seu gás a sra deve procurar um órgão policial ligar ******* e em relação a vazamento não existe Já que a própria companhia de gás este no seu imóvel 02 vezes é a mesma relatou que não tem VAZAMENTO então para de se fazer de coitadinha existe e cuidado com as palavras e ofensas isso pode virar uma ação de injúria e defamacao artigo ******* do cod penal estamos a disposição pelos nosso telefones.