Grupo SH Brasil

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Salvador - BA

29/09/2025 às 19:46

ID: 228106225

Procurei esta clínica para fazer um check up, agendei com um Cardiologista, Proctologista , Endocrinologista que me encaminhou para uma Nutricionista.

Com exceção do Proctologista que parecia que estava fazendo um favor, sem nenhuma empatia ou atendimento humanizado , praticamente falou que eu voltasse lá e trouxesse os exames que eu tinha em mãos mesmo sabendo que eu estava em periodo de remissão por ter retirado um câncer este ano. Nesse eu não volto nunca mais.
A Dra. Fernanda , endocrinologista, me atendeu muito bem, solicitou os exames para que os resultados pudesse dar o diagnóstico e assim poder passar o tratamento. Acontece que está é uma médica de uma única vez , ou seja , não se consegue retornar nela para entregar os exames e ter acesso ao tratamento. Acredito que seja para ganhar tempo e passar o tempo de retorno( revisão) e assim eu ter que voltar como uma nova consulta . Estou há duas semanas tentando marcar com ela e não consegui e o tempo passando, uma verdadeira negligência e descaso com o paciente . A Clínica Santa Helena é negligente por permitir tal conduta , pois não se consegue nem ter previsão de novas datas para agendamento. Recomendo ficar longe desta clínica pois o paciente não consegue ter o retorno ao médico .