Dificuldade em marcar consultas e exames pelo plano de saúde, com priorização de atendimentos particulares e longas esperas.

Question

Faz um mês q tento marcar algo pelo plano e não consigo, só é priorizado, os que são particular, porque o atendimento péssimo, as guias venceu e não conseguir marcar, marquei clínico novamente pra pegar as guias de novo, cheguei com antecedência como eles pediram, pra o médico sair pro almoço no horário do meu exame, sendo q o aplicativo q deu horários disponíveis não fui eu q escolhe, pra depois pedirem pra eu esperar mas 1hr, em jejum, pra passar pelo clínico, pra depois ir fzr o exame de sangue logo, e ter q aguentar mas 1hr não tem cabimento isso!!!, foram várias tentativas por whatsapp, e por ligação, e nada!!!!

Accepted Answer

Péssima, eles só priorizao e tratam bem aquelas q são particular, como se o plano da empresa não tivesse pagando eles, como se fosse de graça, como se estivéssemos pedindo algum favor a eles, demora muito o atendimento, não respondem direito, péssimo demais o atendimento da recepção!!!!

Dificuldade em marcar consultas e exames pelo plano de saúde, com priorização de atendimentos particulares e longas esperas.

Consideração final do consumidor