Reagedaram minha consulta sem autorização e avisaram com 15 minutos antes por mensagem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

22/11/2023 às 11:38

ID: 176437327

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Marquei uma consulta no dia 20/11 com a dermatologista Wendy Motta Lopes para dia 22/11 ás 13h30. As 10h15 recebi uma mensagem avisando que meu atendimento foi reagendado para 10h50, como se eu fosse uma vagaba que não trabalha e não temo que fazer.
Ninguém achou importante ligar e me perguntar ou mesmo mandar mensagem um dia antes avisando, nem mesmo uma email chegou na minha caixa de entrada e a atendente ainda é debochada.
Não recomendo mais a médica e nem a clínica, são displicentes e irresponsáveis.

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Consideração final do consumidor

04/04/2024 às 10:13

Péssimo, sem qualquer preparo, sem pós e nem pré venda. Depois reclama quando perde os clientes e precisa fechar, nem os médicos ficam lá por muito tempo, não passam e 2 anos pegado experiência após a formação e depois vão embora.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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