Santa Helena desmarca consultas e atrasa tratamento de LCA e menisco, causando transtorno e prejuízo à saúde do paciente.
Não respondida
Pojuca - BA
25/03/2026 às 10:13
ID: 244183579
rezados,
Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento da Santa Helena. Já tive duas consultas desmarcadas pela instituição, o que tem causado grande transtorno e atraso no meu tratamento.
Além disso, o tempo de espera para conseguir um novo atendimento ultrapassa 1 mês, o que considero excessivo, principalmente pelo fato de eu precisar realizar uma cirurgia de LCA e menisco com certa urgência.
Essa demora e falta de organização estão prejudicando diretamente minha saúde e qualidade de vida, já que sigo aguardando um atendimento essencial para dar continuidade ao meu tratamento.
Solicito uma solução imediata, com o reagendamento em prazo razoável e maior compromisso com os pacientes.
Aguardo retorno.