Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 16:54

ID: 250261939

O que era pra ser um momento de descontração virou algo angustiante !assa grossa irregular ,A massa desta marca alem de ter 50% das folhas com defeitos bordas irregulares folhas com cortes no meio etc veio também com o plásticos que as separa colado no plastico externo da embalagem .literalmente uma [Editado pelo Reclame Aqui] .fica aqui registrado que não quero brindes nem reposição de dinheiro ou material. Quero apenas alertar ( NÃO ) compre !

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 12:38

Prezado empresa Siberiann Alimentos,

Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo ocorrido.

Nossa equipe entrará em contato para atender melhor o que aconteceu com o produto adquirido.

A Siberiann Alimentos trabalha seguindo rigorosamente as Boas Práticas de Fabricação, garantindo a qualidade e a segurança de seus produtos. Somos uma empresa comprometida com a satisfação e a confiança de nossos clientes e para melhor atender.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente

Consideração final do consumidor

28/06/2026 às 15:16

A pior massa de pastel que ja vi literalmente joguei todo o resto dos ingredientes fora

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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