Churros sem recheio e sem retorno do SAC
Respondida
Praia Grande - SP
25/05/2026 às 13:54
ID: 249607961
Fiz uma compra de uma embalagem de churros, na descrição dizendo ser bem recheado, porém dentro das unidades, não há recheio nenhum, já comprei outras vezes e sempre veio bem recheado, provavelmente há algum problema, mandei mensagem no SAC mais não obtive retorno
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:55
Prezado, boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pela situação relatada.
Recebemos a imagem encaminhada e realizamos uma verificação interna. Até o momento, não identificamos registro anterior de atendimento referente à solicitação mencionada, porém seu caso já foi devidamente encaminhado ao nosso setor de Qualidade para análise.
Nossa equipe entrará em contato através do número informado para dar continuidade ao atendimento, prestar o suporte necessário e buscar a melhor solução para o caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Sac Siberiann Alimentos