Grupo Sifra

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/12/2025 às 16:23

ID: 236142429

Essa empresa SIFRA, na pessoa de *****, fez uma cobrança, através do meu e-mail, sobre um boleto da UNIMED relativo a 05/12/2025. Fiz o pagamento, porém o meu esposo fez o mesmo pagto , com um boleto baixado da própria UNIMED (venc 14/12), ou seja, fiz um pagto em duplicidade (R$ 548,49). Tentei pedir ajuda para resolver a questão, através dos tels da empresa : me deixam plantada esperando e desligam. Tentei a reclamação, através do FACEBOOK da empresa, que me respondeu de forma genérica, e até agora NADA! Quero o meu dinheiro de volta!
Olhem o descaso deles pelo FACEBOOK:
"Grupo Sifra
589 pessoas estão seguindo isso
Serviço de antecipação de recebíveis
12 de dez de 2025 15:11
Você enviou
Sou Cliente Da Unimed . Vocês me enviaram uma cobrança de 5/12 , sendo que havia uma do dia 14, emitida pela UNIMED, que foi paga pelo meu marido. Sendo que recebi uma outra cobrança da SIGR , com data de vencimento 05/12. A cabei pagando ontem o boleto (que uma funcionária de nome ***** me enviou por e-mail (ou seja , paguei em duplicidade). Depois disso, entrei em ctt várias vezes com a empresa e a funcionária- ***** não me atende. Como eu fico nessa história? Preciso da devolução desse valor pago em duplicidade. Não sou rica! Luto com dificuldade! CLIENTE UNIMED : *****/ CPF *****
Grupo Sifra

Hi, thanks for contacting us. We've received your message and appreciate you reaching out.
15 de dez de 2025 09:26
Grupo Sifra

Olá, Solange. Tudo bem? Sentimos muito pelo transtorno. Já encaminhamos sua mensagem para a área responsável, que fará a análise do caso e entrará em contato diretamente com você quanto antes. Seguimos à disposição. Grupo Sifra
Você enviou
Grata! Fico no aguardo
19 de dez de 2025 14:46
Você enviou
Boa tarde
Grupo Sifra

Hi, thanks for contacting us. We've received your message and appreciate you reaching out.
Você enviou
Como ficou a minha reclamação
Você enviou
Até agora ninguém entrou em contato
Você respondeu à sua própria mensagem
?? "


*****