Atraso, comportamento inadequado dos motoristas e tratamento grosseiro no ônibus Angra dos Reis
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/11/2025 às 12:10
ID: 232677043
No dis 19/11/25 embarquei com atraso no ônibus da empresa VAR Viação Angra dos Reis ltda. Destino Poços de Caldas MG. Durante o passeio os motoristas ***** e ***** se comportaram de forma inconveniente, abusiva e agressiva. Pediam brindes e dinheiro aos comerciantes inclusive com ameaças. Se comportaram como passageiros e não como motoristas. No retorno pararam 3 vezes dizendo que era ora abastecer mas não era. Era pra pegar cestas básicas e outras coisas. No desembarque o morador ***** tratou os passageiros com grosseria e falta de educação jogando as bagagens.
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Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 10:49
A empresa ainda não reembolso as passagens
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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