Falso leilão de veículos e motos
Em réplica
Curitiba - PR
28/04/2023 às 18:07
ID: 163733037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/04/*******, sexta-feira, fiz o arremate do que era identificado como lote 1. BMW - R ******* GS *******, lance as 09:53.
O leilão encerraria as 10h, recebi e-mail com a confirmação do arremate do lote as 10h.
No mesmo dia, perto de 11h, recebi ligação do n informado no site deles*******. A ligação visava informar dos próximos passos e para que eu retirasse dúvidas.
Ainda no dia 21/04, as 12h22 recebi e-mail no qual informavam que conforme contato telefônico, seguia documento chamado Termo de Arremate. Neste documento continham diversas informações da empresa, tais como: CNPJ, nome do fiel depositário, dados bancários e de número pix, descrição do lote, valor total do lote, opção de pagamento de 50% do valor no dia do arremate e 50% na entrega. Continha, ainda, nome do leiloeiro oficial e registro do profissional na junta comercial de MG.
No Termo de Arremate a informação era que a baixa no gravame seria feita em 48h após o arremate.
Na quarta-feira alegaram que o sistema do detran MG estava fora do ar e que não poderiam realizar naquele dia.
Quinta-feira pela manhã fiz novo contato, pediram que eu aguardasse pois estavam liberando demais arremates em atraso. Tentei contato na tarde de quinta-feira, porém não atendiam o telefone, nem whats nem fixo. Não obtive retorno até o momento, não respondem aos meus e-mail, nem as msgs de whats app. Foram mais de 16mil reais que transferi para a conta que informaram. Aguado resolução via empresa, instituições financeiras envolvidas e ainda, por meio judicial.
Sujos, indignos, [Editado pelo Reclame Aqui].
Difícil era desconfiar, o site é certificado, o CNPJ é válido, o endereço confere com um pátio de veículos em MG, o registro do leiloeiro está válido na junta comercial de MG. É uma [Editado pelo Reclame Aqui] especializada e muito bem preparada.
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Resposta da empresa
05/05/2023 às 14:47
Prezado,
Nosso departamento Jurídico entrará em contato.
Réplica do consumidor
05/05/2023 às 16:03
Não atendem minhas ligações, quiçá irão entrar em contato. Estornem o valor dos mais de 16mil reais e pronto, assim estará resolvido.
Mediante Mecanismo Especial de Devolução (MED) acionei a instituição financeira de origem do $ e a de destino, essa reverteu R$26,04.
Nem meu nome como arrematante aparece mais no lote que informaram ser meu arremate. Não me espantaria se o anúncio que divulga o lote que arrematei fosse retirado do ar.
Meu login não existe mais. Foi excluído.
Imorais!
Réplica do consumidor
12/05/2023 às 23:06
Faz 07 dias que falaram que o jurídico me procuraria, onde estão? Escondidos certamente, sujos, inglórios, escória social, cancro!
Eu liguei no número que está no site, no mesmo dia que escreveram que o jurídico entraria em contato, pra minha surpresa atenderam informando: Grupo Simoneti boa tarde. A pessoa se identificou como Felipe, perguntei Felipe do quê? Qual sobrenome? Falaram apenas Felipe, expliquei que havia arrematado o lote e que desapareceram após 1 semana da transferência do valor. O Felipe informou que iria transferir a ligação para o setor responsável. Não tocou música, ficou mudo o telefone, até cair a ligação. Ao refazer imediatamente a ligação, ninguém mais atendeu.
Réplica do consumidor
28/05/2023 às 19:26
Onde estão vocês, seus sujos!!!??? Cadê o jurídico de vocês que entraria em contato comigo??? Se eu fosse esperar tinha que ser sentado pra não cansar... Como podem ser tão imundos assim???!!!
Covardes, inservíveis, vermes sociais, se me dessem 5min com uma de vocês em uma sala fechada, não sobraria *******% de suas mentes e corpos intactos.