Ligth, falta de energia

Question

Tenho uma residência onde foi projetada todo um sistema de abastecimento por energia solar porém somos dependentes da concessionária de energia. Agora estou a uma semana sem energia com dezenas de protocolos e a empresa diz não achar o endereço, que o GPS está com problemas, que não tem ninguém em casa, e outras desculpas que não fazem sentidos pois são inverídicas. Ja perdi meus alimentos tive gasto comprando gerador a gasolina e a Ligth não resolve o problema.