Carro 0km com defeito no cilindro após tentativa de furto, concessionária não realiza o conserto.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/05/2026 às 11:43

ID: 249590965

Dia ***** a Porto Seguro levou o carro nessa concesionaria após uma tentativa de furto do carro estando parado. Hoje, 25 de maio o carro não foi consertado nem entregue pela falta do conjunto de cilindro sendo que o carro é 2026 comprado recentemente 0 km.

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Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 09:39

Mensagem: Eles acabaram demonstrando que quando compramos sua marca de carro a garantia prometida não existe. Eles trabalham baixo demanda das peças necessárias, ou seja, não tem stock.
O carro foi entregue só após minha reclamação e fui contactada para cancelar a reclamação mas eu não concordei. As pessoas tem que ter conhecimento disto para não ser prejudicadas como eu fui com danos físicos e morais por não ter um veículo necessário para minha situação de saúde. Realmente não recomendo o grupo Sinal pois não cumprem com a garantia prometida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1