Grupo sinal leste Peugeot - Horrivel

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/09/2022 às 09:55

ID: 150141689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde que tirei o carro da concessionaria (0km) meu multimidia não espelha o Waze corretamente, chegando a ficar 3km atrasado em relação a rota, ou seja, muitas vezes ele manda eu virar em uma rua, que eu ja passei a 3km de distancia. Tirei o carro meio dia da concessionaria e as 13:50 do mesmo dia já reportei o problema (conforme anexo).

Levei o carro na concessionaria do grupo Sinal Leste (*******) e simplesmente me disseram que não tem o que fazer, que é errado mesmo e que não funciona, para se eu quiser, reclamar com a peugeot.

Por isso a marca não tem credibilidade no mercado.

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Resposta da empresa

14/09/2022 às 14:11

Olá Diego,
Lamentamos muito o ocorrido. Nosso grupo preza pelo bom atendimento com os clientes da marca.
Nosso canal de atendimento oficial é pelo nosso site.
Acesse: https://******* e envie as informações abaixo para verificarmos com a loja o ocorrido e tomarmos as devidas providências:
Motivo da reclamação:
Placa do veículo:
Loja em que foi atendido:
Consultor/gerente que atendeu:
Atenciosamente, equipe Grupo Sinal.

Réplica do consumidor

14/09/2022 às 14:31

Não resolveu o problema, abrir mais uma reclamação em um site não resolve. Porque não entram em contato comigo?
ABs!