GRUPO SINAL NÃO QUITA VEÍCULO COMPRADO E AINDA QUEREM [Editado pelo Reclame Aqui] O CONSUMIDOR IDOSO
Não respondida
Embu - SP
02/07/2026 às 13:06
ID: 252912393
Estou revoltada e muito decepcionada com a postura da concessionaria GRUPO SINAL RENAUT AV ADOLFO PINHEIRO N.1000 SANTO AMARO- SP, fechei negócio com um kiwd 2023 na troca do meu veiculo no dia 17/06 p.p. meu carro tinha um residual de financiamento para ser quitado. O vendedor SOLICITOU QUE TIRASSE O BOLETO DE QUITAÇÃO ,para que efetuassem o faturamento do veículo, todos os documentos solicitados foram enviados.
Hoje dia 02/07 ainda não consegui a entrega do veículo, e me ligaram avisando que havia uns juros no valor de R$ 727,94 referente o atraso do não pagamento da quitação do residual e que era da minha responsabilidade.
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] a atuação dessa empresa com os os consumidores, 15 dias não pagaram o residual, falta organização, já financiaram o veiculo que troquei e ainda não querem pagar pelo erro cometido.
Sou idosa, estão me [Editado pelo Reclame Aqui] eu não vou pagar esse juro.
Já entrei em contato com o xerife do consumidor pois isso é um [Editado pelo Reclame Aqui].