Grupo Sky - Equipamentos Odontológicos

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

11/08/2016 às 15:44

ID: 20295231

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Possuo uma camera intra oral e venho tendo problema desde *******...
No ano passado, pra eu conseguir arrumar foi um https://******* nao possuem assistencia tecnica, tercerizaram o servico...e queriam que Eu, desmontasse o equipamento, levasse no correio e os https://******* de mta briga vieram retirar... A camera nunca ficou *******%...
Esse ano em marco, ela parou de vez...e de novo foi uma briga pra que alguem viesse ao meu consultorio...disseram inclusive que so possuem 1 tecnico... Como uma empresa que vende cameras a rodo em tdos os congressos possui apenas 1 tecnico???? Enfim virem buscar e dessa vez paguei *******,00 e qdo a mesma retornou continuou com o mesmo problema... Contactamos o tecnico, Wagner e ele se encontrava internado...ligamos na assistencia e eles disseram nao poder fazer nada pois aquele era o unico https://******* tantando desde la resolver essa questao. O atendente da assistencia Gabriel diz mao poder fazer https://******* se eu quiser arrumar tenho que Eu desmontar o equipamento, Eu ir ate o correio.... Como assim? Anuncio nas revistas que faco o check up digital com camera intra oral, porem nao tenho a camera... Estou perdendo pacientes por https://******* paga meus prejuizos???? Hoje tentamos de novo e o mesmo Gabriel disse que nao ha outra forma pois o Wagner nao presta mais servico e temos mesmo que enviar para empresa...surreal esse descaso... Estou farta dessa falta de respeito...